• CNCCA-呼叫中心

    增加行业软实力,提高中国呼叫中心行业”综合竞争力。


  • 2018 年第十四届呼叫中心产业国际领航者峰会暨年度颁奖典礼 ,由隶属于工信部,由中国电子商会管理的中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(China Call-Center & CRM Association简称CNCCA)主办,呼叫中心培训网承办。2018年度十佳呼叫中心评选将本着公平、公正、广泛、严选的原则展开,这项荣誉将授予在呼叫中心行业服务创新、运营管理、客户关系管理、营销管理、客户体验、建设咨询等领域取得优异成绩的机构及人员,推选呼叫中心领域标杆企业和典范人物,使中国特色与国际多元化行业水平深度融合,树立卓越行业典范,表彰在呼叫中心领域成就超卓、贡献突出的单位及个人,充分发挥行业领袖作用;深度激发行业上下游优秀企业和品牌,引导行业跨界融合健康持续发展;增加行业软实力,提高“中国呼叫中心行业”综合竞争力。